171. 出租汽车轻微服务纠纷主要有________。

A、价格纠纷

B、乘客纠纷

C、语言纠纷

D、磕碰纠纷

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

下一题上一题

网约车考试其他试题 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。 心肺复苏时吹气、挤压之比为________。 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，________使车辆缓慢减速。 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。 出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。 下列属于危险易燃固体的是什么？
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习