1976. 网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。

A、20%

B、15%

C、25%

D、10%

答案:A

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:要求网约车经营者对于约车需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。

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网约车考试其他试题 雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启________。 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。 机动车可以选择交叉路口进行倒车。 发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。 在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
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