215. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。

A、拒载

B、甩客

C、强行拼客

D、故意绕路

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。

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网约车考试其他试题 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。 出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。 避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。 出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。
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