236. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。

A、在车内吸烟需征得乘客同意

B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C、耐心、如实回答乘客的问题

D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。

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网约车考试其他试题 雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。 出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的________。 出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。 行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。 出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
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