236. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。

A、在车内吸烟需征得乘客同意

B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C、耐心、如实回答乘客的问题

D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

答案:BCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。

下一题上一题

网约车考试其他试题 考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。 驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。 机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习