276. 乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。

A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。

下一题上一题

网约车考试其他试题 驾驶员不按规定着装,仪容仪表不整的,其信誉考核记分扣____分。 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带________毫米为宜。 乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。 出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。 发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。 出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习