289. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。

A、服务标志

B、服务仪容

C、车容车貌

D、服务用语和言行举止

答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。

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网约车考试其他试题 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命? 出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。 出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。 网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客关闭客户端实时分享功能。 出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。 若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。 通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段,应使用近光灯。
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