289. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。

A、服务标志

B、服务仪容

C、车容车貌

D、服务用语和言行举止

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

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网约车考试其他试题 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。 出租汽车应当按规定安装________。 下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？ 小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。 车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。 出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。 出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员________向公安机关报案。
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