289. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。

A、服务标志

B、服务仪容

C、车容车貌

D、服务用语和言行举止

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

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网约车考试其他试题 出租汽车运价标准是由________确定。 交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。 运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到______。 出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。 遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。 若烧伤伤员口渴，可口服少量淡盐水或淡盐茶。
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