291. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。

A、拒载

B、拼客

C、倒客

D、甩客

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

下一题上一题

网约车考试其他试题 出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。 驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致________下降。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 ________经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。 在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。 当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。 出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。 出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习