291. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。

A、拒载

B、拼客

C、倒客

D、甩客

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

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网约车考试其他试题 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。 驾驶员少量饮酒有助于安全行车。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。 被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者________。 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员________。 对于呼吸窒息者，应对其进行人工呼吸，伴有外伤大出血者，应予止血，且骨折伤员不能固定。 雨天行驶，光线昏暗、能见度低，驾驶员视线易受影响，无法清晰观察路况，但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。 高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
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