291. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。

A、拒载

B、拼客

C、倒客

D、甩客

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

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网约车考试其他试题 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。 起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。 雨天对安全行车的主要影响是________。 机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得________。 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？ 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。
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