299. 搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。

A、满足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、让乘客下车换乘其他车辆

D、向乘客解释清楚后改行合理路线

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，有的乘客对出租车汽车收费，行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚，心存疑虑，希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是，以免误导。要简单明了，切忌与乘客发生争执。

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网约车考试其他试题 出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。 子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗________左右。 驾驶员倒车前，应先围绕汽车转一圈；起步时开车门，转头观察侧后方的情况。 行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置？ 出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。 行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。 信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
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