299. 搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。

A、满足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、让乘客下车换乘其他车辆

D、向乘客解释清楚后改行合理路线

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，有的乘客对出租车汽车收费，行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚，心存疑虑，希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是，以免误导。要简单明了，切忌与乘客发生争执。

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网约车考试其他试题 驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？ 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。 网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年，上述信息和数据任何情况都不得外流。 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。 对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。 网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。 出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
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