303. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。

A、协助乘客换乘免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候等待救援维修

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

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网约车考试其他试题 在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时，驾驶员可让乘客在道路中央下车。 出租汽车服务评价指标中，要求车容车貌合格率达到_____。 遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。 对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。 下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。 违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
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