303. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。

A、协助乘客换乘免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候等待救援维修

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

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网约车考试其他试题 驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。 出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。 制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 通过电信方式开展电召服务的,宜使用95128出租汽车约车服务号码。 高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。 出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
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