303. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。

A、协助乘客换乘免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候等待救援维修

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

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网约车考试其他试题 服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。 网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。 出租汽车服务的特点主要有_____。 驾驶员少量饮酒有助于安全行车。 车载灭火器使用前应拔出保险销。 夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,以下做法正确的是什么? 出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
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