327. 出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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网约车考试其他试题 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。 跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。 使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。 进行轮胎换位的目的________。 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。 根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
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