36. 网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。

A、20%

B、15%

C、25%

D、10%

答案：A

分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》要求网约车经营者对于约车需求100%相应，约车成功率大于或等于80%，乘客服务评价不满意率小于20%。

下一题上一题

网约车考试其他试题 驾驶出租汽车行驶，发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。 行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么？ 可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。 汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。 出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。 巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习