396. 根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。

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网约车考试其他试题 在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。 低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至________左右时再正常行驶。 道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。 下列哪项是日常维护作业的内容? 雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。
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