396. 根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，下车时，提醒乘客带好随声物品，并协助乘客提取行李，经乘客确认无误后关闭行李舱，向乘客道别，竖起空车待租标志。

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网约车考试其他试题 出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。 驾驶员发现轮胎漏气，将机动车驶离主车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
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