411. 出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。

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网约车考试其他试题 以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?。 夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该________。 出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 正年人正常人心跳________次/min。 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。 出租汽车运营服务全程不得_____。 出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的补给和车容整洁工作。 出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
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