411. 出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。

下一题上一题

网约车考试其他试题 人的情绪包括________等不同类型。 驾驶员进入驾驶室前，首先要________。 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。 驾驶员从业资格证件遗失、损坏的，驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。 夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也要参加服务质量信誉考核。 出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。 巡游车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习