479. 对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。

A、提供规范服务

B、提前警告乘客不要进行投诉

C、善于观察乘客，及时协调关系

D、提前说明有可能产生异议的情况

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》：对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是提前警告乘客不要进行投诉。

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网约车考试其他试题 在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先________，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。 出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。 在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。 网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内，到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。 下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。 车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
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