479. 对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。

A、提供规范服务

B、提前警告乘客不要进行投诉

C、善于观察乘客，及时协调关系

D、提前说明有可能产生异议的情况

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》：对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是提前警告乘客不要进行投诉。

下一题上一题

网约车考试其他试题 出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是________。 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。 一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？ 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会________。 出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。 被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习