482. 乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应耐心听取乘客意见。

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网约车考试其他试题 车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。 乘客上车后行程发生变化的，费用按实际行程收取。 车载灭火器使用前应拔出保险销。 车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。 机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。 跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。 出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。
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