536. 接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

A、经营者

B、驾驶员

C、接线员

D、政府主管部门

答案：A

分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

下一题上一题

网约车考试其他试题 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的________。 乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。 在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。 信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。 以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
2025年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习