70. 下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________

A、按乘客意愿选择合理路线

B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C、使用音响和空调是驾驶员的权利

D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。

下一题上一题

网约车考试其他试题 燃油起火时,出租汽车驾驶员应该________。 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。 网约车宜使用嵌入式车载终端,且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。 道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。 出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
2025年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习