80. 网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。

A、乘客满意率

B、车辆相符率

C、驾驶员相符率

D、营运车辆保险购买合格率

答案：BCD

分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标，包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

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网约车考试其他试题 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。 下列哪些是不文明驾驶习惯？ 驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时，应向_____报告，验证乘客身份，并按规定办理等级或相关手续。 空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。 驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该________。 雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
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