1020、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,信访人提出投诉请求的,应当载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实、理由。

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出租车从业资格证考试其他试题 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。 机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照____通行。 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。 情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。 事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。 外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 上路运营的出租汽车必须设置____。