440、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

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出租车从业资格证考试其他试题 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带____毫米为宜。 检查服务证照是指____。 在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于____工作不良 车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。 出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。 在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。