440、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

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出租车从业资格证考试其他试题 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至____左右时再正常行驶。 乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当____。 行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要____ 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____ 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。