117、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。

A、不吸烟

B、不接打电话

C、不剔牙搔头

D、不向车外抛物

答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员行车时不接听手机;在车内不吃零食、吸烟,不向车外抛物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为____毫米。 检查服务证照是指____。 同一车轴上装用的轮胎应做到____。 出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。 高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含____等显示窗口。 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。