138、出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。

A、服饰

B、举止言行

C、仪容

D、心理活动

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里，驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析，可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。

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出租车从业资格证考试其他试题 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。 车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。 出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。 ____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订____。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含____等显示窗口。