142、出租汽车轻微服务纠纷主要有____

A、价格纠纷

B、乘客纠纷

C、语言纠纷

D、磕碰纠纷

答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷中的轻微纠纷主要包括(1)价格纠纷。(2)乘车纠纷。(3)服务纠纷。(4)语言纠纷。(5)磕碰纠纷。此外,由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异,视同错觉,理念误解等,也容易引发纠纷。

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出租车从业资格证考试其他试题 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按____的不同及时更换相应黏度的齿轮油。 出租车驾驶员有下列()行为的处50元以上200元以下罚款。 出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____ 起动发动机后安全检查的内容包括____等。 计价器主要由____等组成。 发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。 出租汽车轻微服务纠纷主要有____ 车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。