142、出租汽车轻微服务纠纷主要有____

A、价格纠纷

B、乘客纠纷

C、语言纠纷

D、磕碰纠纷

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。 出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。 出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要____。 下列物质中，属于易燃液体的有____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。 出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的（）。 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。