146、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____

A、殴打乘客

B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤

C、关闭车门时夹伤乘客

D、毁坏乘客物品

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的严重纠纷主要包括(1)殴打乘客。（2）颠簸伤人。（3）车门夹人。（4）毁坏物品。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。 出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？____ ____采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。 夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。 遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应____。 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。