146、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____

A、殴打乘客

B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤

C、关闭车门时夹伤乘客

D、毁坏乘客物品

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的严重纠纷主要包括(1)殴打乘客。（2）颠簸伤人。（3）车门夹人。（4）毁坏物品。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其____申请注册。 出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。 遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。 对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且____不得重新取得机动车驾驶证。 行车中应保持发动机的冷却液温度在____，防止出现“开锅”现象。 出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。