15、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”,既体现在出租汽车整洁上,也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。

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出租车从业资格证考试其他试题 下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____ 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。 交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。 汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。 爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。 违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。 发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。