190、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求，提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。 出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。 市县道路运输管理机构应当在____上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。 在汽车维护中，____维护属于强制维护。 出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车， 出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。