209、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。 行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。 出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。 在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。 犯罪分子劫车一般选择在____附近作案,便于逃窜。 车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。