32、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面

A、安全

B、服务

C、心理

D、语言

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，提高技能是加强修养的外在表现，主要包括驾驶和服务两方面能力。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该____。 出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。 如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。