4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 任何单位或者个人不得有下列哪些行为？____ 雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。 遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。 出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指____。 出租汽车轻微服务纠纷主要有____