439、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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出租车从业资格证考试其他试题 计价器主要由____等组成。 事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。 出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。