62、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 ____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。. 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。 高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成____。 如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。 为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。