82、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。

A、按运营需求听取交通广播

B、按乘客要求使用

C、尽量不使用

D、按自己兴趣收听节目

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。 适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。 已达到报废标准的机动车____上道路行驶。 雨天行驶山现“水滑”现象,会导致____。 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。