82、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。

A、按运营需求听取交通广播

B、按乘客要求使用

C、尽量不使用

D、按自己兴趣收听节目

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租车从业资格证考试其他试题 下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?____ 人的情绪包括____等不同类型。 出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?____ 现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用____方法进行缓解。 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。 出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。