82、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。

A、按运营需求听取交通广播

B、按乘客要求使用

C、尽量不使用

D、按自己兴趣收听节目

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租车从业资格证考试其他试题 服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含____等显示窗口。 出租车驾驶员继续教育周期为3年。 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。 机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。 驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。 高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。