84、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。

A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

B、尊重乘客乘车选择

C、要求乘客乘自己的车

D、与抢客车辆驾驶员据理力争

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客,尊重乘客的选择。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。 伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意____安全。 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订____。 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____