85、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。

A、满足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、让乘客下车换乘其他车辆

D、向乘客解释清楚后改行合理路线

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，有的乘客对出租车汽车收费，行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚，心存疑虑，希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是，以免误导。要简单明了，切忌与乘客发生争执。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即____，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。 高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。 出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。 驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该____。 出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。 出租车驾驶员有下列（）行为的处50元以上200元以下罚款。 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。