95、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。

A、拒载

B、宰客

C、倒客

D、甩客

答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。

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出租车从业资格证考试其他试题 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。. 乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。 在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该____。 出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该____。