95、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。

A、拒载

B、宰客

C、倒客

D、甩客

答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租车驾驶员从业资格证不得() 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。 在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分() 遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。 乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客 缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____ 行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。