977、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。 车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。 一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油____毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。 乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？____ 附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准 出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。 服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。