979、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。 二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。 驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。 氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。 下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。 出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。