1796. 出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。

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网约车考试其他试题 为方便乘客，出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。 避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。 驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。 _______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。 跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。
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