231. 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。

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网约车考试其他试题 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该________。 汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。 事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先________。 汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
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