231. 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。

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网约车考试其他试题 出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。 信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。 行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。 根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。 在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
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