243. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。

A、根据自己的心情好坏回答

B、及时回答不必顾及内容真实性

C、对不清楚的问题不予理会

D、主动、耐心、如实回答或解释

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。

下一题上一题

网约车考试其他试题 机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时，驾驶人不正确的做法是什么？ 根据《安全生产法》规定，以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。 机动车停车的错误做法是_____。 对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。 驾驶员进入驾驶室前，首先要________。 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满________日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。 出租汽车运营过程的基本特点是________作业。 全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习