255. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？

A、殴打乘客

B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤

C、关闭车门时夹伤乘客

D、毁坏乘客物品

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的严重纠纷主要包括(1)殴打乘客。（2）颠簸伤人。（3）车门夹人。（4）毁坏物品。

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网约车考试其他试题 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。 出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。 汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭________。 进行轮胎换位的目的________。 疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？________ 哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。 出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
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