301. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。

A、按运营需求听取交通广播

B、按乘客要求使用

C、尽量不使用

D、按自己兴趣收听节目

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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网约车考试其他试题 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。 违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。 驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。 驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。 巡游车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。 采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。 驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。
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